提示： ① 凡收取服装费、伙食费、押金、报名费等各种费用，告知“无需任何条件、直接面试”，要求职者“加qq联系”或内容中带电话的信息均都是骗子。
② 谨慎对待公司信息不规范的信息，切记任何单位扣留身份证都是违法，请直接拨打110报警！ 更多案例
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电话客服
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公司行业：交通/运输/物流 公司性质：私营 公司规模：1-49人
职位信息
岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职要求 1、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 2、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。 3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 |
公司介绍
全峰人追求过程完美，结果完美的原则，秉承“诚信、安全、贴心、负责”的服务理念。全峰的一切经营管理活动围绕深入理解客户需要及需要背后的动力，从满足、发现、创造客户需要，从客户的角度定义价值，以客户满意为归宿，通过与客户的深度沟通，全面解析客户真实需要，与客户同进退，用真诚的热心、无限的动力促进客户的发展与成功，实现客户价值最大化。
