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牡丹运营/客服招聘

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职位描述

工作内容：
1.在线客服：通过电脑后台回答顾客咨询，帮助和引导顾客完成购买，专业、热情、耐心，并营造轻松愉快的沟通氛围
3.售后客服：处理顾客售后问题，并在系统中进行退换货操作和记录
4.部门协作：及时向上反馈权限之外的问题，及时与后台及主播沟通，商品等遇到的需要反馈的一切问题
岗位要求：
1.有责任心，勤奋、积极向上、自律，团队精神，能承受工作压力
2.头脑灵活，善于沟通
3.中专以上学历，打字熟练
4.有电商客服相关经验者优先，居住地离公司近者优先

公司介绍

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